Mobile / Casino
Ví tài khoản bt365 tập hợp các lộ trình nạp và rút nội địa vào một màn hình duy nhất, bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi kết nối quầy nạp tiền trực tiếp với các ví nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Sau khi đăng nhập, bạn mở mục ví tài khoản, chọn kênh thanh toán nội địa phù hợp rồi nhập số tiền theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Vào trang tài khoản, chọn mục nạp tiền. Màn hình sẽ hiển thị các kênh thanh toán nội địa đang hoạt động.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tuỳ theo ví bạn đang dùng. Đọc điều kiện giới hạn được hiển thị tại bước này.
Điền số tiền vào trường quy định, kiểm tra lại thông tin rồi bấm xác nhận. Hoàn tất xác thực trên ứng dụng ví của bạn.
Sau khi giao dịch được ghi nhận, số dư xuất hiện trong mục lịch sử. Lưu mã tham chiếu nếu cần hỗ trợ sau.
Khi bạn muốn chuyển số dư về ví điện tử hoặc tài khoản nội địa, vào mục rút tiền trong phần tài khoản và chọn kênh nhận tiền. Chúng tôi hiển thị các kênh đang được cấu hình cho khu vực của bạn — hãy chọn đúng ví đã dùng khi nạp để quá trình đối chiếu diễn ra thuận lợi hơn.
Đăng nhập và vào trang tài khoản, chọn rút tiền. Danh sách kênh khả dụng hiển thị theo khu vực đủ điều kiện của bạn.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ưu tiên chọn đúng ví đã nạp để việc đối chiếu tài khoản chính xác hơn.
Điền số tiền, kiểm tra thông tin ví nhận rồi hoàn tất bước xác minh danh tính theo yêu cầu hiển thị trên màn hình.
Lệnh rút được ghi lại ngay trong lịch sử giao dịch. Nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian chờ, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.
Một số thao tác trong tài khoản có thể yêu cầu bước xác minh bổ sung trước khi tiến hành. Chúng tôi hiển thị yêu cầu cụ thể ngay trong phần tài khoản của bạn — hãy đọc và làm theo đúng các trường và hướng dẫn được liệt kê t
Khi xác minh được yêu cầu, thông báo xuất hiện trong mục tài khoản. Chỉ cần làm theo các trường được liệt kê — không cần chuẩn bị thêm.
Hệ thống chỉ hỏi những trường cần thiết. Điền chính xác theo nội dung hiển thị, tránh bỏ trống trường bắt buộc.
Một số bước có thể yêu cầu xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký để khớp với tài khoản thanh toán của bạn.
Nếu một trường xác minh không rõ ràng, mở kênh hỗ trợ tiếng Việt và mô tả bước bạn đang thực hiện. Đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn cụ thể.
Chúng tôi cấu hình các kênh thanh toán nội địa phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng. Mỗi kênh hiển thị điều kiện, giới hạn và trường xác nhận riêng ngay tại quầy nạp hoặc rút — hãy đọc kỹ trước khi bấm xác nhận.
Ví điện tử MoMo được tích hợp trực tiếp tại quầy nạp và rút. Chọn MoMo, xác nhận trên ứng dụng ví và theo dõi trạng thái trong lịch sử tài khoản.
ZaloPay là kênh thanh toán nội địa được cấu hình cho khu vực đủ điều kiện. Chọn ZaloPay tại quầy và hoàn tất xác thực theo hướng dẫn hiển thị.
Viettel Money hỗ trợ nạp và rút tiền cho tài khoản bt365. Chọn kênh này khi ví Viettel Money là phương thức bạn đang sử dụng.
Kênh chuyển khoản ngân hàng nội địa khả dụng tùy theo khu vực. Điền đúng thông tin tài khoản ngân hàng và lưu mã tham chiếu sau mỗi giao dịch.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều sinh ra một mã tham chiếu giao dịch hiển thị cả trong ứng dụng ví và trong lịch sử tài khoản bt365. Việc đối chiếu hai nguồn này giúp bạn xác nhận giao dịch đã được ghi nhận đúng phía nào và tìm ra điểm chênh lệch nếu có.
Sau mỗi lệnh nạp hoặc rút, hệ thống sinh mã tham chiếu duy nhất. Lưu mã này từ ứng dụng ví và từ lịch sử tài khoản để đối chiếu khi cần.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái: đang xử lý, thành công hoặc thất bại. So sánh trạng thái này với thông báo từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.
Mục lịch sử trong trang tài khoản liệt kê từng giao dịch theo thứ tự thời gian, kèm kênh thanh toán và số tiền. Đây là nguồn đối chiếu chính xác nhất phía bt365.
Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví và mã tham chiếu trong ít nhất vài ngày. Đây là tài liệu cần thiết nếu bạn mở yêu cầu hỗ trợ về giao dịch đó.
Chúng tôi áp dụng một số lớp kiểm soát để giữ an toàn cho tài khoản và các lệnh thanh toán của bạn. Khi truy cập bt365, hãy kiểm tra thanh địa chỉ để chắc chắn bạn đang ở đúng tên miền bt365 — tránh nhấp vào đường dẫn từ nguồn không rõ ràng.
Luôn truy cập qua bt365. Kiểm tra thanh địa chỉ trước khi nhập thông tin đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào để tránh trang giả mạo.
Các bước xác minh danh tính được hiển thị trực tiếp trong tài khoản của bạn. Chỉ làm theo hướng dẫn trong trang tài khoản — không thực hiện qua email hoặc tin nhắn ngoài hệ thống.
Kênh rút tiền chỉ xử lý về ví hoặc tài khoản ngân hàng đã được liên kết với tài khoản bt365 của bạn. Điều này bảo vệ số dư khỏi bị chuyển nhầm địa chỉ.
Mọi vấn đề liên quan đến giao dịch hoặc tài khoản đều xử lý qua trang hỗ trợ tiếng Việt của bt365. Không cung cấp mật khẩu hoặc OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về quầy thu chi và quản lý tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua trang liên hệ trong tài khoản.
Có. MoMo là một trong các kênh thanh toán nội địa được cấu hình tại bt365. Vào mục nạp tiền trong tài khoản, chọn MoMo và làm theo hướng dẫn hiển thị. Giới hạn giao dịch được ghi rõ tại bước chọn kênh.
Hãy lưu mã tham chiếu từ ứng dụng ZaloPay và mở yêu cầu hỗ trợ trong trang tài khoản bt365. Cung cấp mã tham chiếu và ảnh xác nhận giao dịch để đội hỗ trợ đối chiếu nhanh nhất.
Viettel Money là kênh rút tiền được hỗ trợ cho khu vực đủ điều kiện. Chọn Viettel Money tại mục rút tiền, xác nhận thông tin ví nhận và hoàn tất bước xác minh nếu hệ thống yêu cầu.
Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp khi bạn chọn kênh thanh toán. Chúng tôi không công bố mức cố định ở đây vì giới hạn có thể thay đổi theo kênh và thời điểm.
Xác minh giúp khớp danh tính chủ tài khoản với ví nhận tiền, bảo vệ số dư của bạn. Hệ thống chỉ yêu cầu bước này khi cần thiết và hiển thị đúng trường cần điền trong trang tài khoản.
Có. Toàn bộ quầy nạp, rút và lịch sử giao dịch đều khả dụng khi truy cập trên điện thoại qua trình duyệt tại bt365. Không cần tải thêm ứng dụng để thực hiện giao dịch.